Jornal Ação

Clientes da Tarifa Social podem negociar dívidas com até 70% de desconto na Corsan

18/08/2026 às 18:51 // Informações.

A redução na conta de água trazida pela Tarifa Social não elimina as dívidas acumuladas antes da concessão do benefício. Para atender famílias que agora pagam um valor menor, mas ainda possuem débitos com a Corsan, a Companhia abriu uma negociação especial com descontos de até 70% sobre o total devido.

A iniciativa segue até o dia 31. A ação é realizada em parceria com a Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul e contempla clientes recentemente incluídos na Tarifa Social de Água e Esgoto.

As condições oferecidas buscam permitir que famílias de baixa renda regularizem contas anteriores e evitem que os débitos comprometam a continuidade do serviço. O percentual de desconto pode chegar a 70%, conforme as condições aplicáveis a cada negociação.

Os clientes interessados podem procurar uma loja da Corsan ou utilizar os canais de atendimento da Companhia. As negociações também podem ser solicitadas pelo WhatsApp, no número 0800 646 6444, pela Agência Virtual, em cliente.corsan.com.br, ou pelo aplicativo Corsan.

Tarifa Social reduz pela metade o valor do consumo

Aplicada pela Corsan desde agosto de 2026, a Tarifa Social garante desconto de 50% na tarifa correspondente ao consumo mensal de até 15 metros cúbicos de água. O benefício segue os critérios estabelecidos pela Lei Federal nº 14.898/2024 e regulamentados no Rio Grande do Sul pela Agergs e pela Agesan.

Podem ser contempladas as famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal, o CadÚnico, que tenham renda mensal de até meio salário-mínimo por pessoa.

Conforme a Corsan, cerca de 240 mil famílias foram incluídas automaticamente na nova modalidade. Elas se somam aos aproximadamente 45 mil clientes que já recebiam algum benefício social anteriormente.

O diretor comercial da Corsan, Luiz Nóbrega, afirma que a negociação amplia os efeitos da nova tarifa ao alcançar também os débitos anteriores.

“A Tarifa Social representa um avanço importante na inclusão das famílias de baixa renda nos serviços de saneamento. Com esta ação, damos mais um passo ao oferecer condições para que esses clientes possam regularizar débitos anteriores e organizar sua relação com a Companhia a partir dessa nova realidade tarifária”, declarou.

Cadastro precisa estar atualizado

O enquadramento na Tarifa Social é realizado com base nas informações registradas no CadÚnico. Por isso, famílias que atendem aos critérios devem manter os dados atualizados para que possam ser identificadas e incluídas no benefício.

A negociação com descontos de até 70% é temporária e estará disponível até 31 de agosto.

Serviço

Negociação de débitos para clientes recentemente incluídos na Tarifa Social
Prazo: até 31 de agosto de 2026
WhatsApp: 0800 646 6444
Agência Virtual: cliente.corsan.com.br
Outros canais: aplicativo Corsan e lojas físicas da Companhia

Imagem: Corsan/Divulgação
Texto: Rita Santos para o Jornal Ação.