Jornal Ação

Unidade móvel da Corsan atenderá clientes de Barão e São Pedro da Serra

17/07/2026 às 18:58 // Informações.

A unidade móvel da Corsan estará em São Pedro da Serra e Barão na próxima semana para prestar atendimento presencial aos clientes dos dois municípios. O serviço ocorrerá na quinta-feira, 23 de julho, em São Pedro da Serra, e na sexta-feira, 24, em Barão.

Nos dois municípios, o atendimento será realizado das 9h às 12h e das 13h às 16h, por ordem de chegada. Em São Pedro da Serra, a unidade ficará instalada no Centro Municipal do Idoso. Em Barão, os atendimentos ocorrerão junto à Secretaria Municipal de Obras.

Durante a passagem da unidade móvel, os moradores poderão esclarecer dúvidas sobre faturas, solicitar a transferência de titularidade da conta, negociar débitos, emitir a segunda via de documentos e atualizar informações cadastrais.

Confira os locais e horários

São Pedro da Serra

Data: quinta-feira, 23 de julho
Horário: das 9h às 12h e das 13h às 16h
Local: Centro Municipal do Idoso

Barão

Data: sexta-feira, 24 de julho
Horário: das 9h às 12h e das 13h às 16h
Local: Secretaria Municipal de Obras

Além do atendimento presencial, os serviços da Corsan permanecem disponíveis pelo aplicativo da companhia, pela central virtual de atendimento, pelo WhatsApp e pelo telefone gratuito 0800 646 6444. A empresa também oferece atendimento por videochamada em seu site.

Atendimento presencial da Corsan ocorre em meio a reclamações sobre o abastecimento

A passagem da unidade móvel da Corsan por Barão ocorre em uma semana marcada por reclamações de moradores sobre falta de água e alterações visíveis na água distribuída. O assunto chegou à Câmara na última sessão do dia 20/07 depois que o vereador Luciano Sandrin mencionou as manifestações publicadas em grupos da comunidade. Na sequência, Bernardino Scottá defendeu uma resposta urgente aos problemas relatados.

Durante a manifestação, Bernardino explicou que o abastecimento de água no município envolve sistemas distintos. Parte da população é atendida pela Corsan, enquanto comunidades como Rodrigues da Rosa, Cairu, Morro Seibel e áreas próximas ao Cantareira utilizam uma rede que foi transferida por uma associação de moradores ao Município. Essa diferença determina quem deve receber e solucionar cada reclamação.

Segundo Bernardino, famílias atendidas pelo sistema municipal estavam sem água havia aproximadamente oito a dez dias. O vereador afirmou que a insatisfação aumentou após a entrega das contas nas residências durante o período de desabastecimento. Também citou vídeos e imagens que mostrariam água com aspecto barrento, embora ainda não exista uma conclusão técnica sobre sua composição.

De acordo com uma mensagem do secretário municipal do Meio Ambiente, Henrique, reproduzida durante a sessão, uma amostra foi coletada na saída do poço e encaminhada para análise. O resultado deverá indicar se a alteração tem origem no poço ou em outra parte da rede. Bernardino cobrou apoio técnico e uma medida imediata do Executivo para restabelecer o abastecimento. “Não aos poucos, tem que ser com urgência, uma medida rápida e objetiva no sentido de equacionar o abastecimento da água”, afirmou.

Durante o debate, o vereador Pedro Gilson apresentou a interligação das redes, com uma bomba de recalque e uma das caixas-d’água disponíveis, como possível alternativa para acelerar a solução. A sugestão depende de avaliação e execução do Município.

A comissão de vereadores criada inicialmente para acompanhar o abastecimento prestado pela Corsan também poderá, conforme Bernardino, discutir a situação da água no município de forma mais ampla. Nesse contexto, a unidade móvel oferece um canal presencial para os clientes atendidos pela companhia registrarem reclamações, negociarem débitos, atualizarem cadastros e solicitarem outros serviços. Os problemas relacionados à rede municipal, por sua vez, devem ser encaminhados à Administração Municipal.

Imagem: Divulgação / Corsan.
Texto: Rita Santos para o Jornal Ação.